Afin de structurer parfaitement et d’améliorer en continu notre site Internet, nous utilisons des cookies. Par la consultation et l'utilisation de notre site Internet, vous déclarez implicitement accepter d'utilisation des cookies. La protection de vos données nous tient à cœur. Vous trouverez des informations détaillées sur nos cookies et leur désactivation dans notre déclaration sur la protection des données.

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Politique de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet. Les données personnelles correspondent à toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez de plus amples informations relatives à la protection des données dans notre déclaration sur la protection des données qui se trouve sous ce texte.

Collecte de données sur notre site internet

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site internet ?

L’exploitant du site est chargé de traiter les données sur ce site internet. Vous trouverez ses coordonnées de contact dans les mentions légales de ce site internet.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir p. ex. de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de votre visite du site internet. Il s'agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation du site). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous entrez sur notre site.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées pour assurer une mise à disposition sans faille du site internet. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit d’obtenir gratuitement et à tout moment des informations relatives à l’origine, aux destinataires et aux fins de vos données personnelles enregistrées. Par ailleurs, vous avez le droit d’exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour toutes les autres questions concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l’adresse indiquée dans les mentions légales. En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration sur la protection des données sous « Droit à la limitation du traitement ».

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lors de la visite de notre site internet, votre comportement de navigation peut être analysé de manière statistique, notamment à l'aide de cookies et de programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation se fait généralement sous forme anonyme et ne permet donc pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en renonçant à utiliser certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration suivante sur la protection des données.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans cette déclaration sur la protection des données.

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site internet accordent une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales relatives à la protection des données ainsi qu’à la présente déclaration sur la protection des données.

Si vous utilisez ce site internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles correspondent aux données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration sur la protection des données indique les données que nous collectons et les fins auxquelles nous les utilisons. Elle mentionne également comment cela se passe et à quelles fins.

Nous attirons votre attention sur le fait que le transfert des données sur internet (p. ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection absolue des données contre l’accès à des tiers n’est pas possible.

Remarque concernant le responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Hörmann Schweiz AG
Nordringstrasse 14
CH-4702 Oensingen

Téléphone: +41 (0) 62 388 60 60
E-mail : info＠hoermann.ch

Le responsable est la personne physique ou morale qui décide seule ou avec d’autres personnes des fins et des moyens utilisés pour le traitement de données personnelles (p. ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Délégué obligatoire à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Jens Paul
Nemesis Consulting GmbH
Carl Schurz-Strasse -21-23
66953 Pirmasens

E-mail : datenschutz＠hoermann.de

Révocation de votre consentement relatif au traitement des données

De nombreux processus de traitement des données sont possibles seulement avec votre autorisation formelle. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Pour cela, il suffit de nous envoyer un simple message par e-mail. La légalité du traitement des données qui est effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition contre la collecte de données dans des cas particuliers et contre la publicité directe (art. 21 RGPD)

Si le traitement des données est basé sur l'article art. 6 al. 1 lettre e) ou f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière ; ceci s'applique également au profilage basé sur ces dispositions. La base juridique sur laquelle repose le traitement se trouve dans la présente déclaration de protection des données. En cas d'opposition de votre part, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons prouver que des raisons impérieuses justifiant la protection du traitement l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux (opposition conformément à l'art. 21 al. 1 du RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins publicitaires ; ceci s'applique également au profilage, dans la mesure où il est associé à ce type de marketing direct. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct (opposition conformément à l'art. 21 al. 2 du RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas d'infraction au RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, leur lieu de travail ou le lieu où l'infraction est alléguée. Le droit de recours est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de faire remettre des données que nous traitons automatiquement avec votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat à vous-même ou à un tiers dans un format courant et lisible par une machine. Dans la mesure où vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, ce transfert est effectué seulement dans la mesure où cela est possible d’un point de vue technique.

Chiffrement SSL ou TLS

Ce site utilise le chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme les commandes ou les demandes que vous nous envoyez à titre d'opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression et correction

Vous avez le droit d’obtenir à tout moment des renseignements gratuits sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur(s) destinataire(s) ainsi que sur le but du traitement des données. Vous avez également le droit de rectifier, bloquer ou supprimer ces données. Pour toutes les questions concernant les données personnelles, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment en utilisant l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit de limiter le traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de l'examen, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles était / est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits, vous avez le droit de demander une limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
  • Si vous avez déposé une opposition conformément à l'art. 21 al. 1 du RGPD, un processus de pondération doit être effectué entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'il n'est pas encore clair quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées - en dehors de leur stockage - qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

3. Collecte de données sur notre site internet

Cookies

Certains sites internet utilisent ce que l’on appelle des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à améliorer la facilité d’utilisation de notre offre pour les utilisateurs, leur efficacité et leur sécurité. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. D’autres cookies restent sauvegardés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à être informé du dépôt de cookies et à autoriser les cookies seulement dans des cas particuliers, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. En cas de désactivation de cookies, la fonctionnalité de ce site internet peut être limitée.

Les cookies nécessaires à l’exécution de la procédure de communication électronique ou à la mise à disposition de fonctions que vous souhaitez (p. ex. fonction panier) sont enregistrés conformément à l’art. 6 al. 1 lettre f du RGPD. L’exploitant du site internet a un intérêt légitime à enregistrer des cookies pour la mise à disposition optimisée de ses services sans faille technique. Dans la mesure où d’autres cookies (p. ex. pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration sur la protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Cela concerne :

  • le type de navigateur et la version du navigateur
  • le système d'exploitation utilisé
  • l'URL de référence
  • le nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • l'heure de la requête du serveur
  • l'adresse IP

Ces données ne sont pas combinées avec d'autres sources de données.
Ces données sont collectées sur la base de l'art. 6 al. 1 lettre f du RGPD. L'exploitant du site internet a un intérêt légitime à ce que l'affichage et l'optimisation de son site internet soient techniquement exempts d'erreurs - à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos données saisies dans le formulaire de contact, y compris vos coordonnées, sont enregistrées par nos soins afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre contentement.

Les données saisies dans le formulaire de contact sont donc traitées uniquement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lettre a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour cela, il suffit de nous envoyer un simple message par e-mail. La légalité des processus de traitement des données qui sont effectués jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Nous conservons les données que vous saisissez dans le formulaire de contact jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement relatif à leur enregistrement ou que la fin prévue pour l’enregistrement des données ne soit plus applicable (p. ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires (notamment en ce qui concerne les délais de conservation) ne sont pas affectées.

4. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site internet utilise les fonctions du service d’analyse de site internet Google Analytics. Ce service est fourni Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Il s'agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et permettant une analyse de votre utilisation du site internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis pour y être enregistrées.

L'enregistrement des cookies de Google Analytics et l'utilisation de cet outil d'analyse sont effectués conformément à l’art. 6 al. 1 lettre f du RGPD. L’exploitant du site internet a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser son offre en ligne ainsi que sa publicité.


Anonymisation IP
Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site internet. Cela signifie que votre adresse IP est tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres pays faisant partie de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Dans certains cas exceptionnels, et uniquement dans de tels cas, l'adresse IP sera transmise dans son intégralité à un serveur de Google aux USA et y sera tronquée. Au nom de l'opérateur de ce site, Google utilisera cette information pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet à l'opérateur du site web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas reliée à d'autres informations recueillies par Google.

Plug-in pour navigateur
Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies en paramétrant le logiciel de votre navigateur de manière correspondante. Nous vous indiquons cependant que vous ne pourrez pas utiliser entièrement toutes les fonctions de ce site internet le cas échéant. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et concernant votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google. Pour cela, il suffit de télécharger et d’installer le plug-in pour navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Opposition à la collecte de données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie opt-out sera déposé et empêchera la collecte de vos données lors de prochaines visites sur ce site internet. Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez de plus amples informations concernant la gestion des données d’utilisateur par Google Analytics dans la déclaration de Google sur la protection des données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.


Traitement des commandes
Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google et nous appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données pour l'utilisation de Google Analytics..


Données démographiques de Google Analytics
Ce site internet utilise la fonction « Données démographiques » de Google Analytics. Elle permet de créer des rapports contenant des informations concernant l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée de Google ainsi que des données de visiteurs fournies par des tiers. Ces données ne permettent pas d’identifier une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment dans les paramètres d’affichage de votre compte Google ou interdire complètement la collecte de vos données par Google Analytics comme expliqué au point « Opposition à la collecte de données ».

Webtrekk

Nous utilisons les technologies de Webtrekkk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin (www.webtrekk.com) pour l'évaluation statistique de l'utilisation de nos sites Web et pour l'optimisation de nos offres.

Dans le cadre de l'utilisation de ces sites Web, les informations transmises par votre navigateur sont collectées et évaluées. Cela se fait par le biais d'une technologie de cookies et de pixels, qui sont intégrés sur chaque site web. Les données suivantes sont collectées : requête (nom de fichier du fichier demandé), type/version du navigateur, langue du navigateur, système d'exploitation utilisé, résolution interne de la fenêtre du navigateur, résolution de l'écran, activation Javascript, activation Java on/off, cookies on/off, profondeur de couleur, URL de référence, adresse IP (est recueillie exclusivement sous forme anonymisée et supprimée immédiatement après utilisation), moment de l'accès, clics.

Toute identification personnelle directe est exclue à tout moment. Les données ainsi collectées sont utilisées pour créer des profils d'utilisateurs anonymes qui constituent la base des statistiques Web. Les données collectées avec les technologies Webtrekk ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ces sites Web et ne seront jamais combinées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme sans le consentement explicite de la personne concernée. Vous êtes intéressé par les données collectées sur vous ? Contactez-nous en indiquant votre ID de cookie Webtrekk individuel et anonymisé, que vous pouvez visualiser dans votre navigateur en cliquant sur le lien suivant : afficher votre ID de cookie Webtrekk (EID).Z(2)S

Il est possible à tout moment de s'opposer à la collecte et au stockage de données par Webtrekk, avec effet futur. Pour ce faire, veuillez ouvrir le lien suivant. Après confirmation du lien, un cookie de désactivation (Opt-Out) est placé sur votre support de données. Ce cookie est valable 5 ans. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies sur votre ordinateur, ce cookie de désactivation sera également supprimé, c'est-à-dire que si vous souhaitez toujours vous opposer à la collecte de données anonymisées par Webtrekk, vous devez réinstaller le cookie de désactivation. Le cookie de désactivation est installé pour chaque navigateur et chaque ordinateur. Si vous consultez nos pages Web de chez vous et du travail ou avec différents navigateurs, vous devez activer le cookie de désactivation dans les différents navigateurs ou sur les différents ordinateurs.

5. Plug-ins et outils

YouTube et protection renforcée des données

Notre site Web utilise des plugins provenant du site Web YouTube. Ce site internet est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066 aux États-Unis.

Nous utilisons YouTube en mode de protection renforcée des données. Selon YouTube, ce mode signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site Web avant qu'ils ne regardent la vidéo. Le transfert de données à des partenaires YouTube n'est pas nécessairement exclu par le mode de protection renforcée des données. YouTube établit une connexion au réseau DoubleClick de Google, que vous regardiez une vidéo ou non.

Une fois que vous démarrez une vidéo YouTube sur notre site Web, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube peut également stocker divers cookies sur votre appareil après le démarrage d'une vidéo. Grâce à ces cookies, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de notre site Web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude. Les cookies restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Le cas échéant, après le démarrage d'une vidéo YouTube, d'autres processus de traitement des données peuvent être déclenchés, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.

YouTube est utilisé pour représenter nos offres en ligne de manière attrayante. Il s’agit d’un intérêt légitime conformément à l’art. 6 al. 1 lettre f du RGPD.

Pour plus d'informations sur la protection de la vie privée sur YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité correspondante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartes Google Maps via une API. Ce service est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 aux États-Unis.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis pour y être enregistrées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.

Google Maps est utilisé pour représenter notre offre en ligne de manière attrayante et pour trouver facilement des endroits que nous indiquons sur le site internet. Il s’agit d’un intérêt légitime conformément à l’art. 6 al. 1 lettre f du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations concernant la gestion des données d’utilisateur dans la déclaration de Google sur la protection des données : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.